Профессиональные услуги ИТ-поддержки

В рамках услуг поддержки, предлагаемых нашим клиентам, мы стремимся выявлять возникающие технические проблемы и решать их на требуемом уровне обслуживания. Мы гарантируем, что наши клиенты эффективно используют знания и опыт наших профессиональных технических специалистов в вопросах, требующих передовых технических знаний. Предлагаемый нами пакет услуг направлен на внедрение и эксплуатацию информационных технологий, что очень важно для компаний сегодня.

Сроки SLA: 0-2 часа время реагирования, 0-24 часа время решения проблемы

- Удаленная помощь

- Помощь на месте

- Для рационального и эффективного использования инфраструктуры оборудования компаний

- Услуги системного анализа.

- Консультации

- Поддержка конфигурации

- Решение проблем

- Периодическое обслуживание

Услуги могут быть представлены в различных вариантах, исходя из бюджета и потребностей клиента.

- Поддержка сети

- Поддержка сервера

- Поддержка пользователей

- Мониторинг системы

- Мониторинг сети

Мы можем отнести к категории "Поддержка безопасности сети и Интернета".

СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ

Для компаний; Важность информационных коммуникационных систем и инфраструктур постоянно растет. Даже самая незначительная проблема с компьютерными системами или инфраструктурой приводит как к потере рабочего времени сотрудников, так и к коммерческим убыткам.

В этом случае требуется постоянная поддержка для обеспечения нормального функционирования системы, резервного копирования данных и скорейшего решения проблем. Благодаря контракту на корпоративное обслуживание вы сможете сэкономить время и деньги, не отвозя компьютер в сервисный центр. Благодаря обслуживанию на месте вы снимете с себя всю нагрузку.

Компания Engitech LLC предоставляет услуги по заключению договоров на годовое обслуживание.

Цены на корпоративное обслуживание зависят от количества компьютеров, количества и структуры сетевого оборудования, марки компьютеров и количества принтеров.

В этом случае требуется постоянная поддержка для обеспечения нормального функционирования системы, резервного копирования данных и скорейшего решения проблем. Благодаря договору на корпоративное обслуживание вы сможете сэкономить время и деньги, не отвозя компьютер в сервисный центр. Благодаря обслуживанию на месте вы снимете с себя всю нагрузку.

Компания Engitech LLC предоставляет услуги по заключению договоров на годовое обслуживание.

Цены на корпоративное обслуживание зависят от количества компьютеров, количества и структуры сетевого оборудования, марки компьютеров и количества принтеров.