Peşəkar İT dəstək xidmətləri

Müştərilərimizə təklif olunan dəstək xidmətlərinin bir hissəsi olaraq, biz yaranan texniki problemləri müəyyən etməyə və onları tələb olunan xidmət səviyyəsində həll etməyə çalışırıq. Biz müştərilərimizin qabaqcıl texniki bilik tələb edən məsələlərdə peşəkar texniklərimizin bilik və təcrübəsindən səmərəli istifadə etmələrini təmin edirik. Təklif etdiyimiz xidmət paketi bu gün şirkətlər üçün çox vacib olan informasiya texnologiyalarının tətbiqi və istismarına yönəlib.

SLA şərtləri: 0-2 saat cavab müddəti, 0-24 saat problemin həlli vaxtı

- Uzaqdan yardım

- Yerində yardım

- Şirkətlərin aparat infrastrukturundan rasional və səmərəli istifadə üçün

- Sistem Analizi Xidmətləri.

- Konsultasiya

- Konfiqurasiya dəstəyi

- Problemin həlli

- Dövri texniki qulluq

Büdcə və müştəri ehtiyaclarına əsasən xidmətlər müxtəlif variantlarda təqdim edilə bilər.

- Şəbəkə Dəstəyi

- Server dəstəyi

- İstifadəçi Dəstəyi

- Sistem Monitorinqi

- Şəbəkə Monitorinqi

Biz şəbəkə və internet təhlükəsizliyi dəstəyini təsnif edə bilərik.

XİDMƏT MÜQAVİLƏSİ

Şirkətlər üçün; İnformasiya kommunikasiya sistemlərinin və infrastrukturlarının əhəmiyyəti durmadan artır. Kompüter sistemləri və ya infrastrukturla bağlı ən kiçik problem belə həm işçilərin vaxt itkisi, həm də kommersiya itkiləri ilə nəticələnir.

Bu halda, sistemin düzgün işləməsini, məlumatların ehtiyat nüsxəsini çıxarmasını və problemlərin mümkün qədər tez həll edilməsini təmin etmək üçün davamlı dəstək tələb olunur. Korporativ xidmət müqaviləsi ilə siz kompüterinizi xidmət mərkəzinə aparmadan vaxtınıza və pulunuza qənaət edə bilərsiniz. Yerində xidmətlə yükü çiyinlərinizdən götürəcəksiniz.

Engitech MMC illik texniki xidmət müqaviləsi xidmətləri göstərir.

Korporativ texniki xidmətin qiymətləri kompüterlərin sayından, şəbəkə avadanlıqlarının sayından və strukturundan, kompüterlərin markasından və printerlərin sayından asılıdır.

Bu, sistemin düzgün işləməsini, məlumatların ehtiyat nüsxəsini çıxarmaq və problemlərin erkən həllini təmin etmək üçün davamlı dəstək tələb edir. Korporativ texniki xidmət müqaviləsi ilə siz kompüterinizi xidmət mərkəzinə aparmadan vaxtınıza və pulunuza qənaət edə bilərsiniz. Yerində xidmətlə yükü çiyinlərinizdən götürəcəksiniz.

Engitech MMC illik texniki xidmət müqavilələri təqdim edir.

Korporativ texniki xidmətin qiymətləri kompüterlərin sayından, şəbəkə avadanlıqlarının sayından və strukturundan, kompüterlərin markasından və printerlərin sayından asılıdır.